在拼多多平台充错话费不予反还 最后电信部门退还

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2019年5月16日,在拼多多平台充值话费两笔,一笔一百元,个人付费94.17元,还有一笔30元,个人付费29.81元,由于拼多多默认手机号为已经暂停服务的弃用手机号码,此手机号码已暂停服务,充值后发现号码错误,要求将充值款返还,拼多多平台拒绝返还,让我联系中国电信,中国电信称,营业厅充值错误可以返还,电商平台的充值不予返还。请求本平台提供帮助。拼多多订单号码为:190516-302742242093941充值100元,190516-530798347073941充值30元。

时间:2019-05-17 09:36:52

2019年5月16日,在拼多多平台充值话费两笔,一笔一百元,个人付费94.17元,还有一笔30元,个人付费29.81元,由于拼多多默认手机号为已经暂停服务的弃用手机号码,此手机号码已暂停服务,充值后发现号码错误,要求将充值款返还,拼多多平台拒绝返还,让我联系中国电信,中国电信称,营业厅充值错误可以返还,电商平台的充值不予返还。请求本平台提供帮助。拼多多订单号码为:190516-302742242093941充值100元,190516-530798347073941充值30元。