2017年10月17日，陕分业务品质管理委员会召开2017年个险年累计继续率专项述职会，分公司总经理谢刚，个险年累计指标不达标机构负责人，分公司法律合规部、营销部负责人及保费部相关人员参加会议。
会议首先由保费部经理李娜对支公司年累计继续率进行分析汇报，并由延安、渭南针对宜川、澄城年累计继续率不达标情况进行述职，随后，高军经理、马磊经理分别就当前首期品质管控和当前监管形势方面的问题进行补充说明。
会议最后，谢刚总对业务品质管理工作作进一步要求。一、目标引领：分公司、中支及四级机构都要树立目标，成为所在层级中的榜样机构、标杆机构;二、坚定发展：要清楚发展与监管、发展与品质的关系，只有监管到位，品质优秀，才会更好的发展;三、落实要求：1.要重视人员选拔，内、外勤管理干部都要有荣誉感、责任感;2.保费部对机构要服务、管理、督促相辅相成，必要时进行现场督导，确保品质管理落实;3.管理要严格、细致、实在，举措要落地，最终提升业务品质，成为品质卓越机构。