“您好!请问您是XX学校的学生家长吗?天桥区教育局正在开展家长满意度调查活动，向您了解一下学校的工作情况，请您回答几个问题可以吗?”近期，天桥区各中小学、幼儿园的众多家长都接到了这样一个咨询电话。此次电话调查是天桥区党风、政风、行风民主评议工作的重要组成部分，目的是倾听民众对天桥教育的评价，接受家长的监督。
这项工作天桥区教育局已坚持了多年，很多家长都成了“受访老户”，每年接受一次电话访问早已习以为常，但今年的调查却让他们感到有点不一样......
在今年的调查内容中，除了“整体工作”、“廉洁从教”等项目外，新增了对学校“校长工作”评价的调查内容。
这是天桥区教育局深入学习贯彻党的十九大精神，加强社会监督、推进干部廉政建设的一项新举措。
本次调查以“致家长一封信”开始，保证了向社会的公开性;通过引入第三方来实施，保证了过程的客观性;调查结束后，区教育局将家长意见以“一校一单”形式反馈至各学校并限时整改，“件件有落实，事事有回音”，保证了结果的有效性。
近年来，天桥区教育局通过各种渠道，处理群众反映的涉及党风廉政、教育教学发展以及改善民生方面的热点和难点问题，让家长充分参与对学校的监督，推动了校务公开，进一步提升了社会对教育系统的认可度。(济南市教育局)