为加强超级柜台管理,有效提高超级柜台分流率,满足客户的不同需求。农行淄博辛店支行通过晨会集体商议如何提高超柜分流率,实行岗位弹性工作方法。学习操作超级柜台及各种自助设备,网上银行、手机银行的应用知识及如何操作下载等。通过学习,柜员的综合素质有了很大的提升,业务能力得到了进一步增强,满足了客户的不同需求,为运营工作奠定了扎实的基础。