黎明保险:高质量服务迎接保险业的春天

来源:中国山东网 时间:2018-12-29 18:17:59

  从“把钱存银行以备不时之需”到“买保险 就是买保障”。保险从原来的稀罕物,已然飞入寻常百姓家,成为百姓生活的必需品。在保险行业迅速发展的过程中,由于普通人难以读懂艰深枯涩的保险条例解读,不免出现一些鱼目混珠的情况,在面临理赔的时候不能得到赔偿,以至于老百姓买保险的时候觉得“不保险”。

  日前,记者专访了黎明保险经纪有限公司山东分公司副总经理、金牌保险经纪人谭启龙,听他讲述保险怎么买最放心、最保险。

  保险业的新机遇

  保险营销市场产销分离成趋势

  40年前,保险业因改革而生;40年间,保险业因改革而兴。展望未来,保险业也必将因改革而繁荣强大。为此,要继续推进保险业的深层次改革。

  保险行业站在了新的历史起点上,同时也面临一些新的问题和挑战。谭启龙告诉记者:“如保险产品同质化严重、供给质量不高、技术水平低下、服务质量欠佳、监管创新不足等问题凸显。保险行业现行发展方式在覆盖全生命周期的风险保障、产品质量、发展动力、发展效益等方面,与当前市场的要求仍然存在一定差距。”

  随着“新国十条”的发布,保险行业产销分离成为趋势,保险中介作为链接保险公司和广大投保人的桥梁纽带,已经成为保险市场重要组成部分。货比三家,私人定制已经成为趋势,客户需要更中立、客观、专业的服务。

  同时,在保险销售渠道日益多元化的当下,营销员制度的改革已向着“产销分离”的方向挺进,真正实现保险销售的专业化和职业化。谭启龙表示,所谓“产销分离”,就是保险公司专职开发产品,把销售外包给以专业代理机构、经纪公司等为主体的保险中介机构。从保险公司的角度,这不仅可以帮助优化经营成本,而且充分利用中介机构的渠道优势,利用外部资源,实现较低的能耗和较高的产能。

  对消费者而言,产销分离意味着物美价廉,将不同产品的利弊客观呈现,最终选择权在消费者自身,从而有效避免了销售误导。对保险公司而言,无需将过多精力放在如何造就一支精悍的销售团队上,只需全神贯注于用户体验,研发出适销对路的保险产品即可。可预见的是,产销分离将加剧市场竞争,保险公司势必寻求差异化发展之路,以求在市场上占据一席之地。

  如何买保险更“保险”?

  更专业的服务为您保驾护航

  消费者购买保险,是为了抵御生活中可能存在的各种风险。而当风险来临时,如果不能顺利的得到理赔,反而遭遇理赔纠纷的话,那简直就是雪上加霜了,消费者也会感到无助。如果遇到了纠纷该怎么办?保险经纪公司应运而生。

  “保险经纪公司是国内外保险市场所公认的专业的风险管理顾问。保险经纪人可以协助客户制定保险以外的全面的风险管理计划。风险管理具有很强的专业性。”谭启龙告诉记者,保险经纪公司就是针对客户的特定需求,运用自身的专业优势,为客户提供专业的保险计划和风险管理方案。货比多家精选产品,售后服务消费维权。真正建立与客户生命等长的风险管理周期服务,让客户在风险管理过程中可以感受到贴心的服务。

  在众多保险中介服务平台中,成立于2014年的黎明保险经纪有限公司逐步崭露头角,依靠强大科技技术驱动,围绕保险经纪人精心打造保险生态服务平台,持续走“职业化、专业化、精英化”的发展路线,近年来黎明保险经纪以稳健的经营步伐,吸纳和汇聚了一批专业队伍和业务精英。至2018年初,已设立21家省级分公司,40余家三、四级机构,100余家保险服务中心。服务网络已布局全国主要经济区域。拥有知名合作伙伴70余家,完整丰富的个人、家庭、企业财产风险管理的多条产品线,优选产品已达300余款。

  记者了解到,2017年下半年,黎明保险利用大数据技术为金融行业提供全生命周期管理产品和服务的百融金服信息服务有限公司正式入资加盟黎明保险经纪,以百融金服的大数据库及数据分析模型+黎明保险专业服务能力+互联网,等于打造一个能够精准定位每一位客户、每一户家庭、每一个企业的风险管理需求,为客户提供精准风险管控标准预案的互联网高科技运用服务平台。

  服务以人为本,合伙创造价值,黎明保险经纪致力于打造成为客户风险管理服务的首选,成为高素质从业者的首选,成为保险机构中介合作的首选。

  要继续推进保险行业的高水平开放。谭启龙坦言,在新形势下,要进一步加大市场开放力度,认真抓好中央关于保险业对外开放政策的贯彻落实,在鼓励保险机构引进境外专业投资者的同时,积极推动保险机构“走出去”,服务国家重大战略和“一带一路”沿线国家,让世界共享中国保险市场成长的红利,共享保险行业改革开放的成果。

责任编辑:李悦
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