山航发布涉及武汉航线客票特殊处置方案:退票无需手续费

来源:齐鲁网·闪电新闻 时间:2020-01-22 16:49:06

  2020年1月21日,记者从山东航空了解到,为协助行程涉及武汉航线的旅客更好地安排出行计划, 山东航空发布相关客票改期及退票规则,即日起可按如下方案办理:

  一、适用范围

  凡在2020年1月31日(含)前购买的324客票(包括里程奖励客票),行程涉及武汉进岀港航班,且航班日期为2020年1月1日(含)至2020年3月29日冬春航季截止(含),航班包括实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班。

  二、改期

  旅客首次提岀改期申请,可在客票有效期内免费变更一次,免收子舱位和淡旺季价差。

  旅客提出的再次改期申请,需依据客票使用条件办理。

  三、退票

  旅客亦可在客票有效期内,申请办理退票手续,无需支付退票手续费。

责任编辑:胡立荣
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