广大市民朋友：
为进一步做好淄博市张店区新型冠状病毒感染肺炎疫情处置工作，方便群众办理政务服务事项，全力支持企业复工复产。现对疫情处置期间政务服务工作通告如下：
一、全面推行网上办、掌上办、证照联办
1.“网上办”。办事企业、群众登录山东政务服务网或部门专业网站，按办理事项服务指南准备申请材料，进行网上申报。若需审验原件的事项，在申报过程中选择“快递寄送申请材料”，EMS工作人员上门收件，证照免费送件上门。
2.“掌上办”。办事企业、群众通过“张店审批服务”微信公众号、“温暖淄博人社”手机APP、“淄博人社”微信公众号、“淄博医保”手机APP等，在线办理商事登记、食品经营许可、公共场所卫生许可、社保、就业、医保等高频审批业务。
3.对企业同时提出商事登记、市场准入等关联多个行政许可事项申请的，实行“一次申请、并联审批、部门联动、一次勘验、多证同办。”办理程序复杂需技术审查、现场勘验的原则上通过文件评审、视频评审、视频资料、现场照片、远程勘验等方式进行，力争一日内办结。
二、确需现场办理事项预约办
对确需到市民中心现场办理的业务，原则实行预约办理。办事企业、群众请提前一天通过电话预约、微信预约、网上预约等方式预约后再到现场办理，即办即走。对企业登记全面推行“零见面”审批。
预约现场办理的群众必须持本人有效二代身份证和有效健康通行卡。
三、特殊事项可延期办理
1.疫情防控期间，营业执照登记事项发生变化又不能及时办理变更登记的，延期至疫情解除之后一个月内办理。
2.对区行政审批服务局承担的市场准入、民生事务等许可事项到期，因受疫情影响不能及时在证书有效期内办理延续的，申请人可通过网络、传真、邮寄等方式提出申请，有效期可顺延至疫情解除，并在疫情解除后一个月内办理延期手续。新核发的证书有效期自原行政许可到期之日起算。
3.行政许可事项需要提供的从业人员健康证明在疫情期间过期的，但受疫情影响无法新办健康证明的，原健康证明有效期适当顺延至疫情结束后一个月。
对上述受疫情影响不能及时办理行政许可事项到期廷续的，疫情期间要按照行政许可要求开展自查，使生产经营活动符合行政许可规定。审批部门将及时将相关信息反馈监管部门加强事中事后监管，确保合法经营和安全生产。
四、严格做好安全防护
进入市民中心时，必须正确佩戴口罩，主动配合现场工作人员进行证件核验、信息登记和体温检测。未佩戴口罩或伴有发热、咳嗽等不适症状者，一律不允许进入市民中心办理业务。未能出示本人有效二代身份证和有效健康通行卡的办事群众，一律不允许进入市民中心办理业务。使用过的纸巾和口罩等废弃物，必须丢弃至门口或卫生间专设的密闭垃圾箱内，不得随意丢弃。
本通告自发布之日起执行，张店区各镇(街道)、村(社区)便民服务中心(站点)参照执行。
附件：1.张店市民中心各部门办事窗口及各镇(街道)便民服务中心咨询预约电话
2.张店市民中心部分全程网办事项申报网址
2020年2月25日
