校门口的“暖水瓶”

来源:中国山东网 时间:2020-05-29 12:53:59

  去年六一前夕,我去参加文艺活动。活动结束后,我在校门口等车,这时正逢学校放学时机,也是人车相拥如潮的下班高峰期,此时的校门口车水马龙,同学们在班长的带领下,排着队欢呼雀跃地涌出校园。

  校门口的斑马线旁,站着一位维护秩序的警察叔叔,他身材墩实,前额很宽,额头上清晰地刻着三条深深的皱纹,皱纹里似乎藏着严峻的经历和饱经沧桑的风吹雨淋。他说话声音虽不高可听起来铿锵有力,“同学们,排好队要守秩序,看好车辆不能乱行,谁要不守规矩,别怪我不讲情面”。叔叔一边招呼着一边不停地指挥着来往如梭的电动车队伍和行人,协助同学们安全过马路。

  突然间,队列里跑出一个虎头虎脑的小男孩,浓眉下的一双大眼睛清澈明亮,左臂上戴着红袖章,上面“值日”两个字似乎更能诠释他略沾尘土的脸上那汗水流淌的痕迹。他迅速跑到警察叔叔面前捏着鼻子怪声怪气地喊:“热水瓶,你上下一样粗,多像我家的热水瓶”,说完又跑回队列。队列中的小女孩说:“大朋,不能给叔叔起外号”。调皮的大朋看叔叔一脸严肃没表情,又一次从队列中跑出来凑上前去说:“我就不守规矩,试试你暖水瓶有多能”。说完手舞足蹈,欢蹦乱跳好似一匹小野马。

  而就在这一刹那间,在大朋毫无预防的瞬间,一辆电动车驶来,骑车的小伙子惊诧之时眼睁睁看着就要撞上去,大朋抱着头:“啊!” “吱”的一声刺耳的刹车声,随着“咔嚓”一声响,周围的人都震惊了!警察叔叔用肩膀去挡电动车保护大朋被撞倒在树旁,骑电动车的小伙子也一同倒在路上,路上的行人惊得目瞪口呆。叔叔站起来拍了拍身上的土,帮着小伙子扶起了电动车,语气严厉地批评他:“撞着孩子怎么办?如果是你小孩子撞着你心疼不?”小伙子忙低头认错。而大朋愣在一旁半天才回过神来,跑过来嗫嚅着说:“叔叔,你肩膀疼不疼?”叔叔仍一脸严肃地说:“小学生为啥不守规矩?回家认真写检讨,写不深刻就拿你做不守规矩的小典型。”

  而后,警察叔叔那憨厚忠实的身影又穿梭于车辆和行人秩序维护的忙碌中。周围的人驻目称赞,被他舍身保护小学生的行为而感动。

  像这样的交警遍及市区的街道和十字路口,他们不畏严寒风雨酷暑,为给每一位行人送一份安全,时刻以饱满热情的精神坚守在平凡的岗位上。

  早在上世纪九十年代,在全国就掀起了“全国交警学济南”的热潮,那时我还是一名学生,对济南交警的与众不同只是听说或看过一些宣传片,这些年我定居济南,亲身感受到了济南交警在自身形象、规范执法、为民服务、交通管理等方面的精细化和标准化。行车礼让斑马线、潮汐车道、逆向可变车道都是济南交通管理在推进城市道路交通勤务机制改革中在全国起着率先垂范的作用,为这座有着悠久历史文化底蕴的古城增加了靓点。济南交警已经成为济南最具人文魅力的城市名片,济南交警精神更是影响全国。

  写到这里,我的脑海冒出一个问号,当初全国交警学济南是学什么?查阅网上一些资料,没有具体的内容。我问同事小刘,全国交警学济南学什么?他说,他认识当年女交警形象的标杆,我们可以约她吃饭,你向她请教。时间就定在了周六。

  我提前去了约定的地点,等候这位全国交警学习的楷模。一见这位女交警标杆,让我喊她王姐。王姐性格干练,英姿不减,六年的军旅生涯和二十年警龄的历练,成就了她一身正气和正直中不失热情的性格,当年全国交警学济南时,“半边天”“东方之子”等诸多媒体采访的女交警代表、《中国警察》等杂志的封面人物。我跟王姐说了我的想法,她很高兴,鼓励我说,交警是一个艰苦的职业,能有人沉下心来写,不管是专业还是业余,能写就是对交警很好的宣传,交警的社会面广,其间发生的感人故事也很多,是值得歌颂的行业。

  我们边吃边聊,起初时我的拘谨情绪逐渐消失。王姐跟我讲了九十年代全国交警学济南的来龙去脉,讲了交警队的一些细节,从1995年济南市交警队以执法规范化建设为抓手,组织一批精兵强将学习,以军事化的标准要求队员苦练基本功,外树形象,内强素质。讲到当年五一节那天全市交警以统一服装、统一动作、统一用语上岗,以忽如一夜春风来,千树万树梨花开来形容当时的城市情景,一夜间济南交警以新时期公安交警的良好形象为标准, 以全新的面貌出现在工作岗位上,并迅速成为全国公安战线上的一面旗帜,全国来参观学习的络绎不绝,各大媒体争相报道。又讲到1997年11月26日,济南交警被国务院授予“严格执法、热情服务交警支队”荣誉称号,成为济南交警最高荣誉。使得“济南交警”效应在全国产生了广泛影响,掀起“全国交警学济南”热潮。

  我听得如痴如醉,王姐的语气中洋溢着内在敬业美,并说往后带我去参观交警队,体验一线交警的生活。我说,写作只是我的业余兴趣,不是专业作家,别搞动作太大了,写不好多难为情。

  我对王姐在任女子交警队长时十几年如一日坚持每天站头一班岗的敬业精神所钦佩,在节假日和严寒酷暑一天最难耐的时间都是领导站岗,这也是全国交警学济南的其中形象之一。感动之余,在愉悦的气氛中我不用旁人相劝也端起了酒杯,在觥筹交错和红酒微熏的朦胧中,脑海中成型了我要写文章的题目与脉络结构。回家后,我迫不及待打开电脑,一口气写完了我心中所感。

  夜已深,窗外飘起了小雨。

  我反复读了几遍完稿的文章,觉得缺乏我与交警实际打交道的情节。仔细回想,记忆中好像没有这方面的印记。

  第二天一大早,我独自开车去30公里外的五峰山,为的是释放一周的憋屈饱览大自然的美景。一路上脑子里影影绰绰还在琢磨那篇文章。在高速出口处,我被交警左臂上抬的手势叫停,紧接着双臂摆动指挥我靠边停,一个标准的敬礼后说:“同志,请出示您的行车证和驾驶证”。我赶快递上去,心里有些我纳闷。他看了看说,我的车脱审了,已报警,请接受处罚,罚款150元,扣1分。我只管开车,还不知道车需要审。

  真是无巧不成书,心想,这机会难得,是我考验济南交警的时候了。我说,我直接给你发200元的红包别扣那1分了?交警很严肃地说:“对不起!我们是在执法,按规定执行”。我又说,我朋友在交警队,让他跟您打个招呼?他表情冰冷地回答他们上班时间不接电话。我心想,你真是个“暖水瓶”。看来我只能老实接受处罚了。

  亲身经历了济南交警执法的严格和温暖的交管服务,也见证着济南这座城市交通精细化管理的步伐。感激交通智能化管理的友情提醒,要不然我整天自己开车乱跑,车真要是长时间脱审出点故障可就晚了。

  随着时代的变迁社会的进步,济南交警的服务也不断改革,从九十年代全国交警学济南到现在,历任的领导都不断提出了不同时期的治理口号,坚持改革创新,坚持智慧强警,坚持服务提质增效,为建设济南“大强美富通”的现代化国际大都市贡献着交警的力量。

  如今,济南交警已成为济南最具人文魅力的城市名片,济南交警精神更是影响全国。“让出行更安全、交通更顺畅”成为每一位交警人不变的初心。

  时代在变,道路在变,城市在变,济南交警作为城市管理的践行者之一,永葆着“为人民服务的理念和宗旨”。

  我心想,交警这种规范执法和热情助人的高尚品德还真像暖水瓶,外冷内暖。 (文/窦改林 

责任编辑:邱忠珲
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