建行潍坊分行东新支行:成功堵截一起电信诈骗

来源:中国山东网 时间:2020-07-07 17:11:04

  近日,一位小姑娘脸色焦急地走入潍坊东新支行营业厅,正在做结束营业准备的大堂经理询问小姑娘需要办理什么业务,小姑娘焦急的说:我的建行卡不能支付了,在询问情况后,大堂经理为小姑娘办理了信息补录及密码重置业务。小姑娘行色匆匆的离开了。

  没过几分钟,小姑娘又回到了营业厅,正好碰到同在大堂值班的客户经理,焦急的询问手机银行不能转账怎么办?客户经理顿时警觉得的询问小姑娘需要给谁转账,小姑娘说需要结清教育助学金,需要紧急转账。

  工作人员进行了进一步询问得知,小姑娘是接到了一个陌生的电话通知,并推荐她添加一个某购物平台“注销客服1987”工作人员的QQ号,通过聊天“客服人员”出示了自己的身份证、本人手持身份证相片、工作证,以及教育部《任何网贷机构不允许向在校大学生大发放贷款的通知》,中国银监会、教育部、人力资源社会保障部的“授权委托书”,提示她有一笔助学教育金需要结清。“客服人员”“帮助”她开通了购物平台“金条业务”,并得知小姑娘可以使用支付宝借呗借款,通过“指导”小姑娘通过借呗借款8000元,并要求将该笔款项打入对方提供的对接账户。

  工作人员通过了解,小姑娘从未办理过贷款,经“客服人员”长时间电话洗脑后,听信“客服人员”安排,进行了一系列操作,因建行账户长时间未使用导致未能转账成功。

  工作人员立即指出这是典型性的电信诈骗,“客服人员”提供的身份证、“授权委托书”均系伪造,国家政府部门不会委托企业进行贷款催收,也不会向第三方转账。通过进一步安抚小姑娘,并讲解了有关银行知识、防诈骗常识,小姑娘也认识到被骗了,工作人员帮助小姑娘取消了所有操作,归还了借款,避免了更大的损失。(鲁启轩)

责任编辑:邱忠珲
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