青州公共文化机构变身“全域旅游推介官”

来源:中国文化报 时间:2022-07-14 08:40:24

  7月10日,山东省青州市博物馆的大厅内,济南游客王川海带着孩子正坐在长椅上翻阅青州旅游推介手册。“博物馆处处可见推荐青州旅游目的地的宣传册,服务台的讲解员也热心告诉游客青州其他好玩的地方,很新鲜。”王川海说,到青州旅游两天,感觉图书馆、文化馆除了自身的职能外,也像是游客服务中心,工作人员态度很好,对本地旅游资源非常熟悉,热心解答了他们的疑问。

  推动文化旅游深度融合过程中,青州市文化和旅游局注重提升传统公共文化机构的综合服务效能。从满足游客和本地民众需求的角度出发,当地近两年大力探索文化旅游公共服务机构的功能融合,让其不仅满足本地群众基本文化需求,还能满足外地游客体验当地文化的好奇心,有效提升了青州旅游的品牌知名度。

  每位热心市民都是导游

  7月11日傍晚,青州市王坟镇南镇头村的文化广场,淅淅沥沥的小雨挡不住热情的观众。当地居民里三层外三层地围在一起,观看“一村一年一场戏”文艺展演。

  平时需要在场边跑来跑去的王坟镇综合文化站站长王学海,今天却少见地坐在人群中,不时给身边的观众介绍着什么。“今天情况特殊,来了一群外地游客,我得给人家介绍介绍王坟镇的群众文化。”演出结束后,王学海说,这些年,王坟镇综合文化站在做好群众文化工作的同时,还承担了“镇域旅游推广中心”的职能。他和综合文化站的其他同事一起,义务为游客讲解当地历史,甚至还吸引了两拨回头客,点名来王坟镇看群文节目。

  过去几年,围绕文化和旅游公共服务机构的功能融合目标,青州市探索将全市公共图书馆、文化馆、镇街综合文化站等资源进行整合,增加旅游线路和资源宣传功能,极大拓展了当地全域旅游的范围。

  “公共文化机构本身就是最能代表当地文化特色的旅游景点。”王学海说,以王坟镇综合文化站为例,文化站虽然主要服务当地百姓,但展示的非遗资源对游客非常有吸引力。更关键的是,游客来到综合文化站,可以随时听工作人员的讲解,增加对地方历史文化的感性认知。

  基层文化和旅游服务机构的功能融合离不开顶层规划。青州市文化和旅游局经过审慎研究,专门设置文旅公共服务职能科室,按照“宜融则融、能融尽融”原则,协调推动文化和旅游公共服务各领域实现多方位、全链条深度融合。同时,定期策划组织“文化站长当导游”“导游员介绍民俗文化”等系列培训,在全市营造“文旅一盘棋”“公共文化机构也是景点”的氛围。

  旅游元素盘活镇村文化资源

  青州市有两千多年建城史,文化底蕴深厚,近年来旅游业也是当地的支柱产业。但是随着时代发展,尤其是民众出游需求日趋多元化,传统景区游览所产生的带动作用已显现出后劲不足的苗头。

  为此,青州市提出全面盘活地方文旅资源,打造无边界的大景区。公共文化场馆嵌入旅游服务功能就是亮点举措之一。

  青州市文化和旅游局党组书记、局长唐健介绍,当地充分考虑游客需求,在市图书馆一楼增设旅游咨询服务台、青州七大主题游展板、青州旅游产品展示区;充分发挥市文化馆专业优势,开创主持人“绘声绘影游青州”节目,向游客推广宣传青州丰富的旅游资源,让本地群众与游客交流互动活动,提高服务效能。

  青州旅游业的未来,在于盘活镇村资源。这两年,青州市结合公共文化建设示范镇村创建工作,在全市遴选5个有丰富旅游资源的镇街综合文化站和48个村级综合性文化服务中心,进行差异化改造。青州市文化和旅游局充分考虑服务区域、服务人口、地方特色和文化传统等因素,与所在地域的自然和人文环境相协调,灵活设置服务信息公示、游客服务、特色文化展示、文创产品及地方特产展示、多功能展演、公共阅读服务、停车场、公共厕所等功能区域。

  以青州市博物馆为例。该馆将自身的文化内涵和旅游潜力进行深度挖掘,发挥文化传承阵地、旅游发展载体的重要作用,以多样化和生动活泼的形式展示和推介青州优质的文化旅游资源。

  近两年,青州市博物馆使用“科技+文物”“文创+体验”等手段,增加参观的趣味性和参与性。馆内推出以馆藏珍品为基本内容的系列文创产品,让传统文化“活”起来。同时,积极整合社会资源,组织非遗传承人走进博物馆,现场展演技艺的同时,邀请游客互动体验,共享文化创新成果。

  打造一幅新时代山水画

  唐健认为,当前随着经济社会快速发展,城乡居民处在物质消费向精神消费的转型期、跃升期,旅游需求正从“有没有”向“好不好”、从“美丽风景”向“美好生活”转变。

  适应游客新的消费需要,青州市鼓励各级各类公共文化服务机构加大文创产品开发力度,深度挖掘地方文化特色,开发文创产品,推出的赵秉忠状元卷、汉代宜子孙玉璧、龙兴寺佛像等伴手礼,相继成为畅销旅游纪念品。

  相关专家认为,青州市将图书馆、文化馆、博物馆、非遗传承中心等公共文化机构基础设施和服务进一步完善,成为本地周末、假期居民休闲的文化新空间,在全域旅游发展中成为旅游打卡地。同时,青州市乡村旅游条件比较好的地方,是文化和旅游基础设施融合建设的着重点。当地把基层综合性文化中心朝着文旅服务中心的方向来建设,服务了乡村振兴战略、完善了公共文化服务体系、丰富了乡村旅游文化内涵。

  今年初以来,青州市打破非遗传承、技艺展示“我演示你观看”的僵化模式,实施非遗“活态传承”“体验式展示”,以场景化的形式进行展示,以故事化的形式进行言传身教,受到各界认可。

  唐健介绍,未来几年,当地将实施文化地标、旅游目的地双打造工程,优先利用历史遗迹、名人故居、传统村落、文博展馆等文化载体布局旅游景点,串联旅游精品线路,开发文化创意产品。

责任编辑:焦竞赛
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